工商银行咸阳分行以精细管理推动三方存管业务稳健发展

近年来，工商管理管业工商银行咸阳分行将第三方存管业务作为践行国家金融政策、银行联通银证市场的咸阳战略支点，深耕资本市场服务领域，分行方存通过坚持精细管理、精细健创新服务模式和优化客户体验，推动实现业务跨越式发展。工商管理管业

强化组织保障，银行打造专业团队。咸阳该行建立“一把手”负责制，分行方存组建由分管行长牵头的精细健专项工作组，精选厅堂服务骨干担任业务督导专员，推动统筹开展产品培训、工商管理管业政策解读和营销督导，银行实施“日清日结”机制，咸阳每日汇总分析营销数据，确保目标落地。

深化银证协同，构建生态联盟。创新推出“银证联合工作站”模式，邀请合作券商开展业务培训，通过“1+1”结对机制，使全员掌握产品要点和风控要求，联合开展“金融知识进企业”活动，结合社保卡换发、代发工资等场景，为客户提供资产配置综合解决方案。

聚焦厅堂阵地，激活营销动能。持续深化厅堂精细化管理，严格落实“来有迎声、问有答声、走有送声”服务标准。在此基础上，积极建立营销矩阵，整合厅堂渠道资源，依托智能柜员机设置业务快捷入口，固化柜面“业务+营销”一体化流程，强化客户经理专业顾问职能，全方位延伸营销触角，实现服务体验与营销效能的双提升。

拓展服务半径，构建立体网络。组织辖内网点人员走访周边商场、优质代发单位，对重点代发单位拓户期间，公私联动，办理信用卡、借记卡等个人业务的同时，积极推广三方存管业务，提升三方存管拓户数。同时鼓励全员利用有效岗位、有效优势、条线资源，开展分头行动，推动三方存管业务有效发展。

立足新起点，工商银行咸阳分行将始终秉承“以客户为中心 服务创造价值”的经营宗旨，以更专业的服务能力、更安全的运行体系，持续做优三方存管业务，致力于为区域资本市场参与者提供更坚实的金融基础设施支持，在保障投资者资金安全、助力居民财富增长中展现大行担当。

来源：工商银行咸阳分行

编辑：XS